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如果您有需要帮助的问题或疑问,您可以通过邮箱联系我们contact@weeklybulbs.com,我们将在 24 小时内回复您。

购买前

很简单的!只需在星期四中午 12 点之前下订单,然后交给我们,我们将在星期日送货给您

您可以使用下列任何一种付款方式: 信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、Paypal、FPS 或银行转账

如果您出于任何原因想要取消或修改订单,请在周四中午 12 点之前(同一周日送货截止时间之前)通知我们。稍后取消或修改将不予退款。您可以在上述时间限制之前发送电子邮件至 contact@weeklybulbs.com 取消或跳过订单。

我们从亚洲最大的鲜切花中心中国云南的信誉良好的农场采购所有鲜花。

这取决于您订购的鲜花,并且很大程度上受天气影响。一般来说,冬天的花朵比夏天的花期更长。

然而,我们所有的鲜花都是直接从农场运送给您,无需在商店等待错过花期。它们的使用寿命通常比您从商店购买的更长。

请注意,我们的花没有精美的包装。包装很简单,但旨在在运输过程中保护鲜花。因此,我们不建议您送花,除非他们理解。

根据季节的不同,鲜花不同,例如夏天没有郁金香。但如果您对鲜花有任何特殊要求,请与我们联系,我们很乐意将它们添加到我们的产品目录中(如果有)。

没有最低订购量!如果您的订单不符合免费送货条件,我们提供自提服务。

送货与自提

为保证鲜花的新鲜度,我们会尽快发货,不能承诺一定时间发货。

送货员会联系您并将鲜花留在您指定的地点(例如您的门前、楼下的管理处……)。

购买满港币 499 元可免费送货,否则需支付送货费港币80元(香港或九龙)或港币120元(新界)。我们不送离岛。

是的!自取没有最低消费限制。

请注意,自取地点属于公共场所。鲜花将被送到自取地点,您应该负责及时领取,以确保没有其他人拿走您的鲜花,并且确保它们在香港炎热的天气下保持良好的质量。
每周大约在周日下午2点鲜花送达。当鲜花准备好时,您将收到短信通知。请确保您在结帐时留下正确的手机号码。

订阅周花

我们将在您购买当天收取全额。您可以随时暂停或更改您的地址。

您的订阅将包括季节性鲜花。这些将包括客户最喜欢的花材,如玫瑰、郁金香、牡丹、绣球等 - 取决于季节。

如果您需要对订阅进行任何更改,无论是日期、地址还是频率,请联系我们的客户服务团队,他们将很乐意帮助您进行更改。

是的!您可以为自己或其他人购买订阅。但请确保他们期待的不是精美包装的花束但是是最优质的花材!